El aprendizaje multimedia para certificarte como coach puede brindar muchos beneficios para tu proceso de formación. Conoce cómo funciona este recurso en esta publicación.

Aprendizaje multimedia para certificarte como coach

Te sientas en un aula de clases en una cómoda silla. Sientes la agradable temperatura del ambiente mientras respiras un aroma a libros y en el fondo escuchas una tenue música de violín Vivaldi que te acompaña mientras inicia la clase. Un minuto después aparece el facilitador dando los buenos días mientras se dibuja en sus labios una sonrisa.

Silencia la música al tiempo que conecta su computadora y muy pronto aparece en la pantalla una imagen: una colorida resma de libros, y sobre los mismos, una jugosa manzana de color rojo. Modulando su voz, el facilitador introduce verbalmente el tema que compartirá contigo el día de hoy.

Al mismo tiempo, caminando de puesto en puesto, comienza a entregar un documento impreso donde puedes ver un diagrama representativo sobre el tema. Una vez termina de entregar los documentos, confiadamente se acerca a la pizarra blanca y dibuja oólo el primer elemento del diagrama entregado para comenzar a explicarlo poco a poco. Debajo del bosquejo escribe: “aprendizaje multimedia”.

Origen etimológico

El relato que acabo de compartir ejemplifica el aprendizaje a través de múltiples medios como medio para favorecer el aprendizaje. En el artículo titulado “Hacia una multimedia educativa”, Laura Porta nos dice que etimológicamente la palabra multimedia es la combinación del prefijo “multi” que viene del latín multum, que significa numeroso. Es decir, más de uno o muchos y explica la idea de multiplicidad. Adicionalmente, tenemos el término “media”, del latin medium, que significa medio agente o vía.

Por lo tanto, la raíz etimológica del término nos ofrece pistas sobre el significado y el poder del aprendizaje multimedia para certificarte como coach. Multimedia es todo aquello que se expresa, se transmite o se percibe a través de diferentes medios.

Los cambios en los procesos de aprendizaje multimedia para certificarte como coach pueden beneficiarte de dos formas. Por un lado si ejerces la práctica de la formación de forma activa, por el otro si eres sujeto o beneficiario de la misma.

Mientras más medios se utilizan, más posibilidades hay de generar aprendizaje en otros, y más posibilidades tienen los otros de aprender. La esencia de este proceso está en aumentar el número de opciones o medios que permiten a otros construir conocimientos.

¿Qué es el aprendizaje multimedia?

Según Wikipedia, el aprendizaje multimedia para una certificación de coaching es aquel que utiliza una combinación de diferentes formas de contenido como texto, audio, imágenes, animaciones, video y contenido interactivo. Por su lado, la teoría de aprendizaje de adultos sugiere que la selección apropiada de los diferentes recursos multimedia puede mejorar significativamente el aprendizaje. Es por eso que el aprendizaje multimedia para certificarte como coach es tan valioso, sobre todo por ser procesos que se extienden durante varios meses.

Principios del aprendizaje multimedia

En el blog “Iniciativa de Harvard para el Aprendizaje y la Enseñanza” (HILT – Harvard Initiative for Learning & Teaching), existe una publicación con fecha 8 de julio de 2014 titulada “Principios para el aprendizaje multimedia”. En esta, más de 70 profesores, estudiantes y personal escucharon una charla ofrecida por Richard E. Mayer, profesor de psicología de la Universidad de California en Santa Bárbara.

Me gustaría compartir su opinión experta dado que uno de los principales intereses del Dr. Mayer es precisamente la investigación del aprendizaje multimedia. Su investigación se centra en la construcción del conocimiento a través de diferentes medios que ayudan a los alumnos a comprender conceptos a través del uso de palabras e imágenes.

Para generar aprendizaje, es importante entender la manera en que las personas procesan la información. Mayer (2005) propone la Teoría Cognoscitiva del Aprendizaje Multimedia. Su propuesta está basada en la idea de que existen tres tipos de almacenaje en la memoria (memoria sensorial, de trabajo y de largo plazo) y los individuos poseen canales separados para procesar material verbal y visual.

En su trabajo aplica hallazgos básicos desde la psicología cognitiva a temas prácticos como el aprendizaje, enseñanza y la comunicación. Por ejemplo: ¿Cómo diseñar efectivamente contenido visual para presentaciones de PowerPoint y acompañar una presentación verbal y su respectivo escrito de texto?

La ciencia del aprendizaje

En primer lugar debemos hacer una distinción importante entre el aprendizaje como simple adquisición de información y el aprendizaje como un proceso a través del cuál se construye el conocimiento. El Dr. Mayer afirma que cuando se trata de educación, estamos en el negocio del conocimiento. Establece que es difícil ver el aprendizaje como algo que debe ser tomado del mundo exterior y luego colocado dentro de la cabeza de alguien.

Mayer afirma que cada canal de procesamiento solo puede procesar una pequeña cantidad de material a la vez. El aprendizaje significativo será el resultado de la actividad que lleva a cabo un individuo para construir conocimiento de forma ordenada e integrada.

Presentar demasiados elementos a la memoria de trabajo durante un proceso de formación puede sobrepasar la capacidad de procesamiento de un individuo. Esto ocasiona que algunos elementos queden sin procesar. Por esa razón es importante encontrar el balance adecuado entre los diferentes medios a utilizar para evitar una sobrecarga de información.

En su tesis, Richard E. Mayer propone diferenciar tres conceptos: multimedia, aprendizaje multimedia e instrucción multimedia.

Multimedia

En primer lugar, define multimedia como la presentación de información tanto en palabras como imágenes. Por ”’palabras» se entiende el material presentado de forma verbal,  ya sea haciendo uso de texto o sonido. Por “imágenes” se refiere al contenido presentado en forma pictórica. Esto incluye gráficos estáticos como ilustraciones, gráficos, diagramas, mapas o fotografías o gráficos dinámicos que incluyen la animación y el vídeo.

¿Te gustaría ver una serie de videos corta sobre qué es coaching? A esto nos referimos con multimedia. Visita nuestro canal de YouTube y aprecia varios de estos recursos haciendo clic aquí.

Aprendizaje multimedia

Podemos hablar de aprendizaje multimedia en el momento en que los estudiantes construyen representaciones mentales a partir de esa combinación de palabras (ya sea texto o sonido) e imágenes (como ilustraciones, fotografías, animaciones o vídeo). Es decir, es el elemento que se refiere a la construcción del aprendizaje por parte del estudiante.

Instrucción multimedia

Finalmente, por instrucción multimedia se entiende la presentación de palabras e imágenes destinadas a promover el aprendizaje. Así, la instrucción multimedia se refiere a la elaboración de recursos multimedia con el objetivo de facilitar a los estudiantes construir representaciones mentales.

El poder de los recursos multimedia

Con el fin de generar representaciones mentales ricas que favorezcan el aprendizaje multimedia para certificarte como coach, hemos desarrollado múltiples recursos que permiten la construcción de conocimiento a lo largo del proceso de formación. Veamos algunos de éstos:

  • Diversos diagramas ilustran paso a paso la travesía de coaching.
  • El uso de acrósticos como DIRECTO, PAR, SPIB, METAS+, entre otros, favorecen la retención del material escrito sintetizando en una palabra clave gran cantidad de contenido.
  • Sonidos e imágenes relevantes finamente seleccionadas acompañan nuestras presentaciones multimedia. Por ejemplo, todas las entradas de nuestro blog llevan una imagen relevante. Mira el artículo «Efecto dominó para alinear acciones«.
  • Clips de película relacionados al tema ilustran de forma robusta cada tema presentado durante una presentación.
  • Múltiples guías han sido desarrolladas, estructuras y representadas visualmente para servir ayuda para el trabajo que realizan los coaches.
  • Se producen o seleccionan videos de diversos tipos que refuercen el mensaje que se desea reforzar. Por ejemplo, préstale atención a la entrada en video sobre «Qué es coaching«.

El uso de videos en la formación

Uno de los elementos de aprendizaje multimedia para certificarte como coach más importantes es el uso de videos. Este medio es uno de los que más aceptación ha tenido últimamente para facilitar el aprendizaje, especialmente para la modalidad virtual.

En una publicación de Anand Timothy para el sitio eLearning Industry, titulada “Cómo usar videos de forma efectiva en eLearning”, se afirma que el contenido en formato video ha cobrado impulso en la industria del eLearning debido a su poder para captar la atención de las personas. Según Cisco, el contenido de video representará el 80% de todo el tráfico de internet del consumidor en 2019.

Las investigaciones realizadas revelan que el cerebro humano está conectado para responder al video. Sabemos que gran parte de la información transmitida al cerebro es visual y que se ha descubierto que las ayudas visuales mejoran el aprendizaje. Seguro tampoco te sorprenderá saber que las personas tengan un 75% más de probabilidades de ver un video que leer un texto. ¿Por qué? Sencillo, porque ese video transmite mensajes más potentes que la comunicación escrita.

Datos sobre el uso de videos

Lo que impulsa el uso de videos en los procesos de aprendizaje es su enfoque intrínseco hacia la integración con cualquier estrategia de instrucción. Los videos abren la puerta a una amplia variedad de opciones de tecnología y medios de entrega. Analicemos algunos ejemplos específicos.

  • YouTube registra más de mil millones de visitas de visitantes únicos cada mes y eso excluye el tráfico que se redirecciona para ser visto en Facebook.
  • La mayoría de las campañas de redes sociales utiliza los videos para impulsar el tráfico de visitantes.
  • Un video puede ser alojado en una plataforma de videos como Vimeo y luego ser incrustado en un sistema de administración del aprendizaje (LMS) como Docebo para ser compartido con los estudiantes
  • Los estudiantes pueden grabar un video que evidencie su desempeño en una actividad a través de sus teléfonos inteligentes. Luego, pueden subirlo a un grupo privado creado dentro de una plataforma social como Facebook Workplace o Facebook. En estas plataformas el video puede ser revisado y comentado por profesores y compañeros de clase.

Conclusión

Queda muy claro que las ventajas que se obtienen a través del uso del aprendizaje multimedia para certificarte como coach son notables y que una certificación de coaching no se puede quedar atrás en estos avances. Por esa razón, nos hemos adaptado a los cambios y como facilitadores del aprendizaje.

Las tendencias nos han hecho prepararnos para que la calidad de nuestra oferta mejore a través del uso multimedia, con el único propósito de subir el desempeño profesional de nuestros egresados. ¿Por qué? Sencillamente porque es importante es que los profesionales que formamos para dedicarse al coaching sean capacitados con altos estándares de calidad.

Estamos seguros que al formar coaches profesionales con altos estándares, éstos van a mejorar la calidad de sus servicios a través de procesos que garanticen las demandas y satisfacción de sus clientes y de la sociedad en general.